在日常工作中，很多企业都面临着客户群管理混乱、消息沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，使用企业微信的一些实用功能技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能为您节省大量时间：

技巧 1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员过多，管理困难的情况时，比如零售行业客户服务场景中，客户群成员众多，群内消息杂乱无章，管理起来十分棘手。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→选择相关管理功能（如防骚扰、禁止改群名等）。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启该功能后，能有效避免群内出现垃圾广告等不良信息。

效果实测：从群成员混乱难管理→群秩序井然，沟通效率提升。有企业反馈，在使用客户群管理功能后，群内沟通效率提升了30%，原本混乱的群聊变得秩序井然。

技巧 2：消息互通巧用

颠覆认知：多数人只把消息互通用于简单沟通，实际上可以利用快捷回复等工具快速响应客户。在零售行业客户服务场景中，客户咨询问题时，使用快捷回复能在短时间内为客户提供准确的解答。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能，支持设置快捷回复，方便快速发送常用内容。通过设置快捷回复，员工平均回复客户的时间缩短了40%，大大提高了服务效率。

综上所述，掌握企业微信客户群管理和消息互通的技巧，能显著提升企业微信的使用效率，让工作更便捷。无论是零售行业客户服务，还是教育行业家校沟通、政务办公信息传递等场景，这些技巧都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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