在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。员工之间沟通不畅，信息不能及时同步，导致工作进度缓慢；在与客户沟通时，难以高效服务和管理客户，影响客户满意度和企业业绩。不过，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。比如，某销售团队成员在外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上与同事的沟通记录，继续跟进工作。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率。在安排工作任务时，管理者可以清楚知道员工是否查看了消息，及时进行督促和沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户建立联系，为客户提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某电商企业利用群发助手向客户推送新品信息，通过快捷回复及时解答客户疑问，提高了客户转化率。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理中，这些工具可以避免群内出现不良信息，保持群聊的有序性。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某化妆品企业通过在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引了大量客户参与，提升了品牌知名度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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