企业办公中,效率低下、沟通不畅等问题时常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:掌握企业微信的一些实用技巧,能大幅改善这些问题。企业微信中80%用户不知道的5个功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省100工时:

技巧1:巧用客户群防骚扰功能

适用场景:当您的客户群经常受到广告、垃圾信息骚扰时,群内的正常沟通就会受到极大影响,处理这些骚扰信息会浪费大量时间和精力。比如在零售、餐饮等行业,客户群活跃,就容易出现此类问题。

操作路径:进入客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 开启防骚扰功能,设置关键词等。

效果实测:从频繁处理骚扰信息→几乎无骚扰信息干扰,群内沟通更顺畅。以某零售企业为例,开启防骚扰功能前,每天处理骚扰信息平均花费2小时,开启后,这部分时间几乎为零,大大提高了工作效率。

技巧2:利用日程共享高效协作

颠覆认知:多数人习惯单独记录日程,实际上共享日程能让团队协作更高效。很多时候,因为信息不共享,团队成员之间的日程安排会出现冲突,导致工作无法顺利开展。

原理剖析:因为企业微信的日程功能支持多人共享,团队成员可以实时查看彼此日程安排,避免冲突。比如在教育行业,教师团队需要共同安排教学活动,通过日程共享,能更好地协调课程安排和活动时间。

技巧3:善用客户朋友圈推广

适用场景:当您需要向客户推广产品、活动时,传统的推广方式效果可能不佳,客户的知晓度和参与度较低。在金融、制造等行业,推广新产品或新服务时就会面临这样的问题。

操作路径:点击客户朋友圈入口 > 编辑内容发布 > 与客户评论互动。

效果实测:产品知晓度从30%→70%,客户参与度明显提高。某金融企业在使用客户朋友圈推广理财产品后,产品的知晓度大幅提升,购买产品的客户数量也显著增加。

技巧4:借助快捷回复提升沟通效率

颠覆认知:很多人逐字输入回复消息,其实快捷回复更迅速。在忙碌的工作场景中,逐字输入回复消息会浪费大量时间,导致沟通效率低下。

原理剖析:企业微信的快捷回复功能允许用户预设常用回复内容,一键发送。比如在政务、餐饮等行业,工作人员需要频繁回复一些常见问题,使用快捷回复能大大提高工作效率。

技巧5:运用会议功能远程协作

适用场景:团队成员分散,需要远程开会沟通时,传统的会议组织方式可能会耗费大量时间和精力,导致沟通不及时。在制造、金融等行业,经常会有跨地区的团队协作,远程会议就显得尤为重要。

操作路径:点击会议功能 > 创建会议邀请成员 > 进行会议。

效果实测:从组织会议耗时2小时→半小时内完成会议组织,沟通更及时。某制造企业在使用企业微信会议功能后,会议组织效率大幅提高,项目推进速度也明显加快。

综上所述,这5个企业微信的实用技巧,在提升办公效率、服务客户等方面都有着显著的作用。合理利用这些技巧,能让企业在日常运营中更加高效、顺畅。

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