企业在使用企业微信过程中，常遇到API调用出错、客户服务管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有着一系列实用功能和解决方案，能有效解决这些难题。

企业微信提供了熟悉的沟通体验，让同事间能高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业员工数量众多，使用企业微信的企业通讯录后，员工查找同事的时间从平均5分钟缩短到了1分钟以内，工作效率得到显著提升。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业使用企业微信后，通过群发助手向客户推送促销信息，客户响应率提高了30%。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

在企业使用企业微信的API时，可能会遇到一些问题。为减少企业因调用接口出错导致超频无法正常调用企业微信接口的现况，企业在早上9点左右会收到关于前一天发生的接口错误情况报告。每天早上9点推送前一天9点到当天9点内发生的接口错误情况，且仅推送消息接口错误的情况。推送的消息只有1条，如有多个应用的错误信息，则聚合汇总成1条。只统计前三个应用，每个应用取错误次数最多的3条错误码进行提醒。推送消息通过企业微信团队进行推送，若关注了微信插件，也会通过在微信插件的企业小助手进行推送，暂时不支持取消。收到错误报告信息后，管理员可点击文档查看对应的错误原因。需要注意的是，停用/删除应用后，如果调用的接口的相关代码没进行停用，则会继续下发接口调用的提醒消息。

微盛AI·企微管家在帮助企业解决这些问题上有着丰富的经验。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。在服务客户方面，微盛AI·企微管家能帮助企业更精准地管理客户信息，提高客户转化率。在API管理方面，它可以帮助企业更好地监控和处理接口错误，确保企业微信的正常使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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