企业在使用企业微信管理客户群时，常常面临广告、恶意刷屏等骚扰信息难处理，以及创建客户群效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的客户群高效管理功能使用技巧，能让客户群管理效率大幅提升。重点推荐防骚扰设置技巧，能为您节省大量管理精力：

技巧 1：合理运用防骚扰功能

适用场景：当客户群出现广告、恶意刷屏等骚扰情况时，这些骚扰信息会严重影响客户群的正常交流，降低客户体验，还会增加管理员的管理负担。

操作路径：打开企业微信 > 进入客户群聊 > 点击群设置 > 开启防骚扰，设置关键词等。此外，企业可在【手机端->工作台->客户群->防骚扰】中统一配置成员的防骚扰规则，支持管理员和业务负责人配置企业的规则，由成员选择使用；具有客户联系和客户群使用权限的成员，也可以配置自己的防骚扰规则；超级管理员还可以在【管理后台->客户与上下游->客户联系->安全管控->防骚扰】中设置。

效果实测：开启前每天需花费1 - 2小时处理骚扰信息，开启后几乎无需花费时间处理此类问题。这表明合理运用企业微信的防骚扰功能，能有效提升客户群管理效率，节省大量时间和精力。

技巧 2：巧用群模版

颠覆认知：多数人创建客户群时都是临时设置，实际上提前设置群模版更高效。很多企业在创建客户群时，往往需要临时输入群名称、编辑群公告等，不仅浪费时间，还容易出现信息不准确的情况。

原理剖析：因为企业微信的群模版功能，支持提前设置群名称、群公告等，创建群时可快速应用，节省时间。使用群模版，企业可以根据不同的业务场景和客户群体，提前设置好多个群模版，在需要创建客户群时，直接选择合适的群模版，即可快速创建出符合要求的客户群，大大提高了创建效率。

综上所述，企业微信的防骚扰功能和群模版功能，能有效提升客户群管理效率，节省时间和精力。企业在使用企业微信管理客户群时，应合理运用这些功能，以达到更好的管理效果。

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