企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难、业务数据把控不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的效率工具和基础体验能有效解决这些问题。
企业微信的智能表格功能强大,能一张表管项目、业务和客户。在项目管理方面,其多视图可清晰展示项目进展。比如按人员分组,能快速查看每个人的工作任务,不同角色成员在各自视图查看和编辑,互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,用进度甘特图了解整体进展。一旦任务状态变化,智能表格会自动在项目群发消息提醒负责人。
在业务管理上,业务数据汇总到智能表格后,仪表盘可通过柱状图、数字卡等直观展示关键业务指标,且图表随数据实时更新。还能设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。
对于客户管理,智能表格连接微信客户十分便捷。成员添加客户微信后,自动建档记录添加人、时间。负责人可查看跟进记录,成员点击客户名片可直接聊天。聊完后,能一键生成跟进总结,提炼客户意向、给出跟进建议,负责人还能查看仪表盘了解服务与跟进情况。
智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。电商行业可利用AI对客户评论分类打标,制造业巡检拍照上传后,AI能识别图片生成结果。此外,它上手轻松,有丰富内部协作模板,支持导入Excel表格搭建管理系统,还开放API接口,可与业务系统实时同步数据。
企业微信的邮件功能也颇具特色。使用智能总结写信时,AI能总结分散工作内容插入邮件正文,写英文邮件还能检查拼写和语法。发邮件十分便捷,即使同事没邮箱地址也能收到,输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选部门发通知等邮件。
邮件与其他功能联动性强,收到的邮件可转发群聊讨论,群内讨论完可一键给成员发邮件。通过邮件发会议邀请,信息自动添加到日程,会后还能发AI总结的会议纪要。在邮件中可插入聊天记录、文档等内容。而且,企业可一站式完成选域名及免费开通邮箱流程。
微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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