不少企业在日常运营沟通中,常面临消息分散难管理、团队协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

许多企业在运营过程中,不同部门的消息分散在多个平台,这成了企业发展的一大阻碍。例如,市场部门的营销方案讨论在一个聊天软件上,而研发部门的产品研发进度交流在另一个平台,财务部门的费用审批又在专门的财务系统里。这种情况导致重要信息极易遗漏,各部门之间信息传递不畅。据统计,约70%的企业因为消息分散在多个平台,每个月都会错过至少一次重要业务机会。此外,跨部门协作时流程繁琐,沟通成本高。当市场部门需要研发部门配合推出新产品时,从提出需求到研发部门确认,中间要经过多次邮件、电话沟通,还可能因为信息理解不一致,导致产品开发方向偏差,浪费大量时间和资源。

企业微信的沟通协作功能则能针对性地解决这些问题。它有统一消息入口,所有部门的消息都能集中在一个平台上,避免了信息分散。企业员工打开企业微信,就能看到各个部门的最新消息,重要信息不再会被遗漏。其便捷的群聊功能,群人数可达500人,方便不同部门之间随时沟通。无论是项目讨论、问题解决,都能在群里高效完成。而且企业微信还有丰富的审批模板,如请假审批、费用报销审批等,大大简化了审批流程。

某企业在使用企业微信过程中,建立了规范的群组体系。根据不同的业务类型和部门职能,建立了不同的群组,如项目组群、部门交流群等。这样,每个群都有明确的用途,成员能快速找到自己需要的信息。同时,该企业还设置了合理的审批流程。以费用报销审批为例,员工在企业微信上提交报销申请,系统会自动根据预设的流程,将申请发送给相关负责人审批,审批结果也会及时反馈给员工。整个过程清晰透明,大大提高了审批效率。

通过使用企业微信的沟通协作功能,该企业在短短几个月内,团队沟通效率大幅提升。原本需要几天才能完成的跨部门协作项目,现在缩短到了一天以内。协作流程更加顺畅,重要信息不再遗漏,企业的运营效率得到了显著提高。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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