企业在使用企业微信过程中，常遇到不少难题，影响沟通和管理效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议等效率工具和OA应用，助力企业高效沟通与管理，为多个行业提供专属方案，众多知名企业组织都在使用。

在使用企业微信时，熟悉的沟通体验能让和同事高效聊工作。它和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。同时，企业微信全方位连接微信，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手等工具高效服务客户；能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰等工具高效管理；还能将活动信息等内容发表到客户朋友圈并互动。

不过，使用企业微信也会碰到一些问题。比如在关注微信插件时，可能会遇到多种状况。若扫码关注微信插件提示“参数错误（ -1）”，这是因为若关注公众号或订阅号超过1000，就无法成功关注微信插件，可尝试取消关注部分公众号或订阅号再扫码关注。若关注微信插件输入手机号/邮箱提示“查询账号超过频率限制，请明天重试”，目前该频率限制是24小时内不能超过10次，出现提示建议明日重试。若在微信侧无法搜索关注微信插件，目前可联系管理员在【管理后台->我的企业->微信插件->邀请关注 】获取二维码使用微信进行扫码关注，不支持在微信侧通过搜索企业号名称进行关注。若微信绑定的手机号是A，关注微信插件后，企业通讯录显示的手机号是B，这是因为若成员微信绑定的手机号不在企业微信通讯录中，点击身份验证后输入手机号或邮箱进行验证，若加入验证输入的是手机号B，关注成功后，企业微信通讯录就会显示B手机号，出现微信绑定手机号和通讯录手机号不一致的情况。若扫码关注微信插件提示“你已退出该企业，无法关注成功”，是因为成员原先关注微信插件后主动退出企业，导致自动取消关注微信插件，后管理员重新邀请加入企业，成员扫码关注微信插件时就会出现这个提示，该情况后续会优化，可尝试取消关注微信插件后再重新扫码关注，但要注意取消关注后，插件中已收到的推送消息和会话消息会清空，需谨慎操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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