企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如在沟通方面，传统方式无法查看消息的已读未读状态，导致工作推进缓慢；在客户管理上，难以统一管理客户信息和群聊，服务质量难以保障。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取消息，不会错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排，及时督促未读成员，确保项目按时完成。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，员工查找同事时，通过通讯录能快速定位，节省时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，为客户提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等发送给大量客户；聊天工具栏和快捷回复则能帮助员工在与客户沟通时，快速提供准确的信息，提高服务效率。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的环境良好，避免无关信息干扰客户；群模版则能让企业快速创建规范的客户群，提高管理效率。企业还可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通和管理效率。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户数据，了解客户需求，从而提供更个性化的服务。在沟通方面，它能进一步优化消息的推送和管理，确保员工与客户之间的沟通更加顺畅。

许多企业在使用企业微信和微盛AI·企微管家后，都取得了显著的效果。例如，某零售企业通过企业微信的客户联系功能，添加了大量客户的微信，并利用群发助手和快捷回复工具，为客户提供了及时的服务，客户满意度大幅提高。同时，通过微盛AI·企微管家的客户数据分析功能，该企业了解了客户的购买偏好，针对性地推出了促销活动，销售额增长了30%。

企业微信和微盛AI·企微管家为企业解决了沟通和管理方面的难题，提供了高效的解决方案。企业可以通过使用这些工具，提升沟通效率，更好地服务客户，从而在市场竞争中取得优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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