当下企业在日常运营中，面临着内部办公沟通效率低下、客户服务质量不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，这一特点让员工无需重新适应新的沟通方式，简单易用。在企业内部日常沟通场景中，无论是部门内的信息交流，还是不同部门之间的协作，企业微信都能提供便捷的沟通渠道。比如，市场部门需要与研发部门沟通产品的推广需求，通过企业微信，员工可以像使用微信一样轻松地发起单聊或群聊，快速传达信息。

同时，企业微信拥有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具和灵活易用的OA应用。在企业内部日常沟通中，员工可以使用文档工具进行多人在线协作编辑，提高文档撰写的效率；通过会议功能，即使员工身处不同地区，也能实时进行视频会议，共同商讨工作方案。不同部门协作时，OA应用可以实现流程自动化，如请假、报销等审批流程，让工作流程更加顺畅。

那么，企业微信为什么值得企业使用呢？从高效沟通角度来看，企业微信具有显著优势。它可以查看对方的已读未读状态，这在企业办公沟通中非常实用。例如，在安排紧急任务时，发送者可以清楚地知道接收者是否已经阅读消息，以便及时跟进。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，企业可以通过批量导入功能，快速将新入职员工的信息添加到通讯录中，员工找同事也更加方便，提高了沟通效率。

从客户服务角度来看，企业微信也表现出色。消息互通功能可让企业员工添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户保持更紧密的联系，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、产品优惠信息等，提高客户的满意度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以使用防骚扰功能，屏蔽不良信息，为客户提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布产品的使用技巧、新品上市等信息，吸引客户的关注，增强客户与企业的互动。

目前，已有百万知名企业组织正在使用企业微信，如西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等。这些企业通过使用企业微信，提高了办公效率，提升了客户服务质量。

综上所述，企业微信是一款功能强大的通讯与办公工具，它具有和微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，拥有丰富的效率工具和OA应用。在企业办公方面，它能实现高效沟通，提高内部协作效率；在服务客户方面，它能通过消息互通、客户联系管理等功能，为客户提供优质的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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