企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如，同事之间找信息难，沟通状态不明确；服务客户时，添加客户微信受限，客户群管理和信息触达也不方便。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信具有与微信一致的沟通体验，简单易用，能让员工迅速上手使用。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失，还能随时查看历史消息。比如，销售团队在外出拜访客户时，可以通过手机端快速查阅之前与同事的沟通记录，为客户提供更准确的信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通工作的效率。例如，在紧急项目中，负责人可以及时了解团队成员是否收到重要通知，避免因信息传达不及时而导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到所需同事，无需四处打听。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，销售人员可以轻松添加大量客户微信，建立客户群，进行产品推广和客户维护。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员可以利用群发助手向客户发送节日祝福和新品信息，使用快捷回复功能快速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在教育行业，老师可以使用这些工具管理家长群，确保群内信息的有序和安全。企业还可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能。它在对外增长方面，核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，电商企业可以通过微盛AI·企微管家，将广告投放的客户引导到企业微信，进行精准营销，提高销售额。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。制造企业可以将生产管理系统集成到企业微信，让员工在一个平台上完成多项工作，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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