办公人士常面临沟通不畅、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信在提升办公效率和客户管理方面有显著作用。

在办公场景中，企业微信有众多提升办公效率的功能。它具备熟悉的沟通体验，与微信一致，简单易用。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，发出的消息还可查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信集成了多款效率工具和办公应用。文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，可邀请同事、微信客户、上下游加入共同编辑查阅；会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，集成屏幕共享、电子白板等功能；邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动；日程能高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历，还可邀请多方参与；微盘提供企业可管理的文件共享空间，能与多方实时共享工作资料与相册；OA应用预设了打卡、审批等灵活易用的应用。

在客户管理场景中，企业微信全方位连接微信。消息互通可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理，还有防骚扰等工具高效管理。客户朋友圈能发布活动信息等内容，并与客户评论互动。

企业微信还有一些新功能。如离职继承可对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认即可直接继承；企业支付可向外部微信用户收款与付款，也可向成员收付款或发送红包。在开放能力方面，不同行业有不同的开放接口能力，零售行业开放客户相关接口能力，教育行业开放家校沟通等接口能力，政务行业开放政民沟通等接口能力，办公与协作开放审批等应用接口，通讯录管理开放通讯录管理接口能力。

企业微信在办公场景和客户管理场景优势明显。在办公场景，它让沟通更高效，集成的工具和应用让各项办公事务处理更便捷，大大提升了办公效率。在客户管理场景，连接微信的各项功能以及新的客户管理工具，让企业能更好地服务和管理客户，提升客户满意度。通过这些优势，企业微信还能帮助企业提升销售业绩，在教育行业也有广泛的应用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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