企业在日常办公中,常面临工作效率低下、客户管理困难、沟通协作不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。
智能表格是企业管理的得力助手。它能通过多种视图查看项目进展,实现一张表管项目。多视图可清晰展示项目进展,按人员分组能快速查看每个人的工作任务,不同角色成员在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,利用进度甘特图了解项目整体进展。并且,任务状态变化时,会自动在项目群发消息提醒负责人。
在业务数据管理方面,智能表格可汇总业务数据,用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表还会随数据实时更新。同时支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。
对于客户管理,智能表格能连接微信上的客户。成员添加客户微信后,会自动建档记录添加人、时间等信息。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接聊天。成员与客户聊完后,还能一键生成跟进总结,提炼客户意向、给出跟进建议,负责人也能查看仪表盘了解客户服务情况。
智能表格还支持使用AI字段处理数据,可对数据分类、总结、提取信息、匹配标签、理解图片。如电商行业可利用AI为客户评论分类打标,制造业巡检拍照上传后,AI能识别图片生成巡检结果。
使用智能表格也很轻松,它有丰富的内部协作模板,各行业、岗位都能找到合适模板直接使用。还支持一键导入Excel表格搭建业务管理系统,开放API接口可与业务系统实时同步数据。
企业微信的邮件功能同样出色。使用智能总结写信时,AI可总结分散工作内容插入邮件正文,适用于总结项目进展、工作等场景,写英文邮件还能检查拼写和语法错误并给出建议。
发邮件也很便捷,能给所有同事发邮件,即使对方没邮箱地址也能收到。写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选整个部门作为收件人。
邮件功能还能与其他功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作可一键给群成员发邮件。通过邮件发会议邀请,会议信息会自动添加到日程,会后可将AI总结的会议纪要邮件发送给参会人。邮件中还能插入聊天记录、文档、日程等内容。并且,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱流程。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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