企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如员工沟通消息状态不明确，客户服务缺乏有效工具等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，给员工熟悉的操作感受。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便员工随时随地查看历史信息。发出的消息可查看对方已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业使用企业微信后，通过企业通讯录快速找到相关负责人，原本需要一天才能沟通协调的项目，半天就完成了前期沟通，大大提高了工作效率。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以某零售企业为例，通过企业微信的客户朋友圈功能发布新品信息，吸引了大量客户咨询购买，新品销售额显著提升。

微盛AI·企微管家还能进一步助力企业用好企业微信。它在帮助企业解决沟通和客户管理问题上有着丰富经验。在沟通方面，协助企业更好地利用企业微信的消息已读未读功能，提高内部沟通效率。在客户管理上，微盛AI·企微管家能帮助企业更精准地使用群发助手、快捷回复等工具，提升客户服务质量。例如，某金融企业在使用微盛AI·企微管家后，客户投诉率明显降低，客户满意度大幅提升。

此外，微盛AI·企微管家还能根据企业的不同需求，提供定制化的解决方案。对于大型企业，可帮助其整合复杂的组织架构，实现高效的内部沟通和管理。对于中小企业，可提供简单易用的工具，帮助其快速上手企业微信，提升客户服务能力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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