企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

在企业内部沟通方面，许多企业存在沟通不及时、信息难沉淀、找人不方便等问题。证据是，传统沟通方式消息易丢失，员工查找同事信息繁琐。而企业微信提供了熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。结论是，企业微信让企业内部沟通更高效，信息沉淀更方便，员工协作更顺畅。

在客户管理方面，企业面临客户信息难掌握、服务效率低、客户群管理混乱等问题。证据显示，很多企业无法全面了解客户情况，服务客户时缺乏有效的工具。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户和客户群聊，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，以及防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。结论是，企业微信帮助企业更好地连接客户，提高客户服务效率和管理水平。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信前，员工与客户沟通不便，客户群管理混乱，导致客户流失率较高。使用企业微信后，员工可以方便地添加客户微信，通过群聊为客户提供服务，企业也能对客户群进行有效管理。同时，企业通过客户朋友圈发布活动信息，吸引了更多客户参与，客户转化率明显提高。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～