企业在日常运营中，常常面临客户管理难、办公效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信里有超实用却常被忽视的功能技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，帮您快速处理工作：

技巧 1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当您需要管理大量客户，快速响应客户需求时。比如在客户服务场景中，企业每天会收到众多客户咨询，若不能及时处理，很容易导致客户流失。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>添加客户、使用群发助手等。企业可通过添加客户的微信，利用群发助手向客户发送重要信息，还能使用快捷回复等工具快速响应客户咨询。

效果实测：从处理客户咨询平均耗时2小时缩短至30分钟。通过对某企业的实测，在使用企业微信客户联系功能后，该企业客服人员处理客户咨询的效率大幅提升，原本需要2小时才能处理完的客户咨询，现在仅需30分钟，大大提高了客户满意度。

技巧 2：合理设置客户群防骚扰规则

颠覆认知：很多人觉得客户群防骚扰功能不重要，其实合理设置能减少群内广告等干扰。在客户群管理中，若群内广告、骚扰信息过多，会严重影响客户体验，降低客户对企业的好感度。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置禁止群成员改群名、禁止陌生人加入等，保障群内秩序。例如，某企业设置了禁止群成员改群名和禁止陌生人加入的规则后，客户群内的广告和骚扰信息明显减少，群内交流更加有序，客户服务质量得到了显著提升。

总结这些技巧能有效提升企业微信使用效率，为工作带来诸多便利。无论是在客户服务场景还是团队协作场景、远程办公场景中，合理运用企业微信的客户联系和客户群管理功能，都能让企业的办公效率得到大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～