在企业客户服务与运营中，如何高效管理客户是一大难题。耗费大量时间精力，却难以取得理想效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信的客户管理技巧，能显著提升效率与效益。

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让【客户服务与运营】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：高效添加客户

适用场景：当您需要快速添加大量客户微信时，传统方式效率低下，可能每天只能添加少量客户，难以满足业务拓展需求。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>选择“添加客户”>可通过手机号、微信名片等方式添加。这种方式简单直接，能让您迅速扩大客户群体。

效果实测：从原本每天只能添加50个客户→提升至每天可添加200个客户。大大提高了客户添加效率，为企业业务增长奠定基础。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知：多数人认为客户群随便管理就行，实际上利用企业微信的群管理工具能更高效。很多企业在客户群管理上缺乏方法，导致群内秩序混乱，客户体验不佳。

原理剖析：因为企业微信的客户群有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，支持对客户群进行精细化管理。通过这些工具，企业可以维护群内良好秩序，提高客户服务质量。例如，防骚扰功能可以过滤不良信息，给客户一个干净的交流环境；群模版可以快速创建规范的客户群，提高建群效率。

技巧3：合理运营客户朋友圈

适用场景：当您想通过客户朋友圈推广产品或活动时，不知道如何发布才能吸引客户关注，是许多企业面临的问题。

操作路径：进入企业微信>点击“客户朋友圈”>编辑要发布的内容>选择要展示的客户群体。这样可以有针对性地向目标客户推广，提高推广效果。

效果实测：从原本客户朋友圈互动率5%→提升至15%。通过合理运营客户朋友圈，能增加与客户的互动，提高客户对企业的关注度和好感度。

综上所述，这些企业微信客户管理技巧能提升客户服务质量，增强客户粘性，为企业带来更多效益。企业若能熟练运用这些技巧，在客户服务与运营方面将事半功倍。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～