企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如沟通信息无法沉淀，查找同事不便；服务客户时缺乏有效工具，客户群管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失，随时都能查找。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，员工沟通项目进度时，常常因为不清楚对方是否看到消息而反复询问，导致沟通成本增加。使用企业微信后，通过查看已读未读状态，沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，然后对员工信息进行分类管理，无论是部门经理找下属，还是普通员工找其他部门的同事，都能快速找到对应的人员。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大的便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。某零售企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，定期在群里发布新品信息和优惠活动，客户群人数不断增加，销售额也随之增长。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息发送给大量客户，聊天工具栏和快捷回复则能帮助员工快速响应客户的问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序，避免垃圾信息干扰客户，提高客户的满意度。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传自己的品牌和产品，增加客户的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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