企业日常办公中,常常面临客户管理难、日程安排混乱、文档协作效率低等问题,严重影响工作进度和效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户群管理
适用场景:当您面临客户群消息繁杂,管理困难的情况时。比如在零售行业客户服务场景中,客户群消息众多,容易出现管理混乱。
操作路径:进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰、禁止改群名等功能。
效果实测:从群消息处理时间长、管理混乱→群内秩序井然,消息处理效率提升。以某零售企业为例,使用该功能前,群消息处理时间平均每天需要2小时,且管理混乱;开启功能后,群内秩序明显改善,消息处理时间缩短至半小时以内。
技巧2:巧用日程安排
颠覆认知:多数人习惯用传统日历记录日程,实际上企业微信日程功能更强大。
原理剖析:因为企业微信的日程支持共享、提醒等功能,支持多人协同安排工作。在教育行业家校沟通场景中,老师可以通过企业微信日程与家长共享学校活动安排,还能设置提醒,确保家长不会错过重要信息。
技巧3:便捷文档协作
适用场景:团队需要共同编辑文档时。在政务工作协同场景中,多个部门可能需要共同编辑一份政策文件。
操作路径:进入微盘>创建或选择文档>邀请成员共同编辑。
效果实测:从文档传递不便、协作效率低→实时协作,效率提升。某政务部门使用该功能后,原本需要一周时间完成的文档编辑工作,现在仅需三天就能完成。
技巧4:精准客户联系
适用场景:需要快速找到客户并沟通时。在零售行业客户服务场景中,销售人员需要及时与客户沟通产品信息。
操作路径:使用客户联系功能,通过搜索客户信息快速定位。
效果实测:从查找客户耗时久→快速找到客户,沟通更及时。某零售企业销售人员使用该功能后,查找客户的时间从平均每次5分钟缩短至1分钟以内。
技巧5:客户朋友圈运营
适用场景:想要推广产品或活动时。
操作路径:编辑内容>选择发表到客户朋友圈。
效果实测:从客户知晓度低→产品或活动曝光度增加。某企业通过在客户朋友圈发布活动信息,活动参与人数比之前增加了50%。
综上所述,这些企业微信实用技巧优势显著,能取得显著成果,助力企业高效运营。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复