企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能。

熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作

和微信一样易用

企业在传统办公沟通中，常常因为沟通工具操作复杂，员工需要花费时间去适应，导致工作效率低下。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习，就能快速上手。例如，员工可以像使用微信一样，轻松地发送文字、语音、图片等消息，大大提高了沟通的便捷性。

信息沉淀

在以往的工作中，信息分散在不同的设备和平台上，查找困难，还容易丢失。企业微信实现了电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看历史消息，重要信息不会遗漏。比如，在项目讨论中，大家的发言都能完整保存，方便后续回顾和总结。

高效沟通

传统沟通方式无法及时了解对方是否查看消息，容易导致工作延误。企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以销售团队为例，销售人员向客户发送重要方案后，能及时知道客户是否查看，以便调整跟进策略。

企业通讯录

企业人员众多时，查找同事信息困难，影响工作协作。企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以快速导入新员工信息，员工也能通过通讯录快速找到需要协作的同事，提高工作沟通效率。

全方位连接微信

消息互通

企业与客户沟通时，渠道不畅会影响服务质量。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，电商企业可以通过企业微信与客户建立联系，及时解答客户疑问，提供优质的售前售后服务。

客户联系

企业对员工服务客户的情况难以监管，服务质量参差不齐。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以通过群发助手向客户推送促销活动信息，利用快捷回复功能快速响应客户咨询，提高服务效率。

客户群

客户群管理不善，容易出现骚扰信息、群成员混乱等问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以教育培训机构为例，通过这些工具可以确保客户群的秩序，为学员提供良好的学习交流环境。

客户朋友圈

企业宣传渠道有限，难以有效触达客户。企业微信可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费，还能通过与客户的互动了解客户需求。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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