在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题一直困扰着众多企业。员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；客户服务缺乏有效的管理工具，难以满足客户多样化的需求。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费过多时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息的沉淀和随时可查。比如，员工在外出办公时，也能通过手机及时查看电脑端未读的消息，不错过任何重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。当员工发送重要工作任务时，能清楚知道同事是否已经看到，避免因为信息传达不明确而导致的工作失误。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，手动添加和管理通讯录是一项繁琐的工作。而企业微信的企业通讯录功能，只需将员工信息批量导入，就能轻松实现统一管理，大大提高了查找同事的效率。

全方位连接微信是企业微信的一大特色。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户在微信上进行沟通，为客户提供更加便捷的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、产品促销等信息，提高客户的满意度和忠诚度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有效地避免了客户群被垃圾信息骚扰，保证了群聊的正常秩序。客户朋友圈功能也为企业提供了一个宣传的好渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有价值的内容，吸引客户的关注，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通和管理效率。在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能够根据不同企业的需求，提供个性化的解决方案。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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