企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如部门之间信息传递不及时，导致工作进度延迟；对客户的服务缺乏系统性，难以提高客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着诸多显著优势。首先，在沟通体验上，它和微信一样易用，员工很容易上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取完整的信息。例如，销售团队在外出拜访客户时，可通过手机随时查看之前与客户沟通的记录，为后续沟通提供有力支持。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。假如领导安排了紧急任务，通过查看消息的已读状态，能快速了解员工是否知晓该任务，避免因信息传达不及时而影响工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的企业通讯录可以让员工快速找到需要联系的同事，提高工作沟通的效率。

全方位连接微信是企业微信的另一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户服务渠道提供了便利。比如零售行业，企业员工可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问、处理售后问题等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，利用群发助手可以定期向客户推送新品信息、促销活动等，提高客户的购买意愿。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理方面，这些工具可以确保群内秩序，提高群聊的质量。例如，设置防骚扰功能可以避免群内出现广告等不良信息，为客户营造良好的交流环境。此外，客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式增强与客户的互动，提高客户的参与度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业带来了更强大的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某餐饮企业通过微盛AI·企微管家，将线上广告、线下活动等渠道的客户引流到企业微信社群，通过提供个性化的服务和优惠活动，提高了客户的转化率和复购率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如制造企业通过将生产管理系统、供应链管理系统等集成到企业微信，员工可以在企业微信上直接处理相关业务，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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