企业微信登录难题全解析：新成员与老成员登录问题解决方案

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企业在使用企业微信过程中，常遇到成员登录方面的问题，比如新成员无法登录、已登录过的成员再次登录时找不到企业等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...一、新成员无法登录到企业微信新成员若想登录企业微信，需先加入企业。管理员可在通讯录添加成员账号，之后成员登录时，能通过手机号或邮箱匹配到对应企业，从而成功登录。此外，企业内的成员或管理员也能邀请新成员加入企业，新成员点击确认加入后，下载企业微信app即可登录对应的企业。不过要注意，登录时输入的手机号必须和管理员在通讯录录入的手机号一致，若不一致，就无法找到对应的企业进行登录。二、已登录过对应的企业，登录时找不到这个企业1. 可以联系管理员在通讯录检查对应的账号是否在通讯录中。登录时找不到对应的企业，有可能是被管理员误删除了。对于未参与 “数据保障计划” 的企业，对应的成员可能需管理员重新添加后才能继续登录。若企业提前参与 “数据保障计划”，则有可能找回原账号的记录和数据，详情可查看“数据保障计划”功能说明。2. 可以联系管理员在通讯录检查对应的账号是否为“已退出”状态。若是主动退出状态，需管理员点击邀请，成员需在30天内登录到企业中。若管理员未在通讯录进行邀请加入或已经邀请，成员未重新登录到对应的企业，30天后账号会被系统自动删除，且系统自动删除的账号数据不支持恢复。3. 同样，登录时输入的手机号需和管理员在通讯录录入的手机号一致，若不一致，则无法找到对应的企业进行登录。三、登录企业时提示“让身边的1位同事扫码确认你的身份即可加入企业”当账号没有加入任何企业，在加入企业时会出现该提示，建议联系已加入企业的同事，让同事在他的企业微信手机端的消息页面，点击右上角“+” ->扫一扫，扫描页面显示的二维码，协助您确认身份。若是已在通讯录的成员使用微信登录时仍显示“让身边的同事扫码确认你的身份即可加入企业”，请确认成员登录时使用的微信与管理后台->通讯录成员详情页中的微信是否为同一个，需使用企业微信绑定的微信进行登录。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。 附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-09-01 20:24:11
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