在日常办公中，你是否常常面临沟通协同不便、客户跟进混乱、团队协作效率低等问题？这些痛点严重影响工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。

先说说企业微信在团队协作方面的应用。日常办公里，团队沟通协同不便很常见。传统沟通方式信息易遗漏，成员间协作也不顺畅。而企业微信有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息不会丢失。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某项目团队为例，以前项目讨论靠邮件和电话，信息分散，效率低。用企业微信后，成员在群里实时交流，还能共享文档，项目进度明显加快。企业微信的日程功能可安排会议和任务，成员能及时收到提醒，避免遗忘。这让团队协作更紧密，工作效率大幅提升。

再看看企业微信在客户管理中的作用。企业在客户管理上常遇到客户跟进混乱、服务不及时等问题。企业微信可全方位连接微信，能添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

比如某零售企业，以前客户跟进靠人工记录，容易出错。用企业微信后，通过客户管理功能，能及时了解客户需求，提供个性化服务，客户满意度提高了20%。

企业微信的操作也很简单。若想添加客户微信，打开企业微信，点击“添加客户”，输入对方微信号或手机号即可。创建群组也方便，点击“通讯录”，选择“群聊”，再点击“新建群聊”，选择成员确定就行。不过操作时可能会遇到网络问题，导致登录失败或资料同步不完整，这时检查网络设置或稍后再试就行。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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