企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工找同事不便，沟通时无法确认对方是否查看消息；服务客户时，管理客户信息和群聊繁琐，难以精准触达客户。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信带来了熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，保证信息不丢失，员工随时随地都能查看工作消息。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。例如，领导安排工作后，能知道员工是否看到消息，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，员工查找同事时，通过通讯录能快速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户交流，为客户提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速向客户发送重要信息，如活动通知、产品更新等；聊天工具栏方便员工在聊天时使用各种功能；快捷回复则能让员工迅速回应客户常见问题，节省时间。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能能保证客户群环境良好，避免无关信息干扰客户；群成员去重可避免重复添加客户，提高管理效率；群模版则方便企业快速创建标准化的客户群。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道，增加了与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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