企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信,作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,有诸多实用的功能。它能带来熟悉的沟通体验,让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。信息可沉淀,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查看。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

全方位连接微信也是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

在企业办公场景中,企业微信的这些功能发挥着重要作用。以沟通为例,传统的企业沟通方式往往存在信息传递不及时、不准确的问题。而企业微信的消息已读未读状态查看功能,能让员工及时了解对方是否收到信息,避免重复沟通,大大提高了沟通效率。在客户管理方面,企业微信的客户联系和客户群管理功能,能让企业更好地服务客户,提高客户满意度。比如,企业可以通过群发助手向客户发送最新的产品信息,利用快捷回复功能快速解答客户的常见问题。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,更是为企业提供了强大的支持。它已经服务超过15万家企业,其中超过160家500强企业。微盛AI·企微管家助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,企业在进行广告投放时,微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告吸引的客户引导到企业微信,进行后续的跟进和服务。

对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,企业内部不同部门使用不同的信息化系统,微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信,员工可以在企业微信上一站式使用各种应用,提高工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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