企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，沟通时无法掌握对方是否查看消息，工作推进慢；管理客户时，对成员添加的客户和客户群缺乏有效管控手段。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了可行的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，用户无需花费大量时间去适应新的操作方式。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会进行云端保存，不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，比如在安排紧急工作时，能清楚知道同事是否看到消息，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，像大型企业员工众多，使用该功能可以快速整理员工信息，找同事更方便。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户进行交流，例如电商企业可以通过群聊向客户推广产品。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手能快速向多个客户发送信息，节省时间；聊天工具栏和快捷回复能让员工更高效地回复客户咨询。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。防骚扰功能可以避免客户群被无关信息干扰，保证群内交流的秩序；群模版可以快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以及时将最新的活动和产品信息传达给客户，增加客户的关注度。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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