许多企业人员在使用企业微信时，常对某些功能操作感到困惑，比如高效建群、消息快速转发等，销售团队在客户跟进过程中，也常面临客户信息混乱、跟进不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

首先来看看企业微信的操作指南。在企业内部沟通中，建群和消息转发是常用操作，但很多人却不知如何高效完成。在企业微信建群方面，快速拉人进群是关键。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这使得拉人进群变得轻松。只需在通讯录中选择相应人员，即可快速将其拉进群聊。设置群管理员也很重要，能分担群主管理压力。在群设置中，可轻松指定群管理员，让其协助管理群成员和群秩序。群公告发布能及时传达重要信息，在群聊界面点击群公告按钮，编辑好内容发布，所有群成员都能看到。

消息转发操作同样有技巧。怎样同时转发多条消息呢？在聊天界面长按消息，勾选要转发的消息，点击转发按钮，选择转发对象即可。若要转发给不同群组，可在转发时选择多个群组，实现便捷转发。这些操作技巧能大大提升企业内部沟通效率，让工作开展更顺利。

接着说说销售场景解决方案。销售团队在客户跟进过程中，痛点明显。客户信息分散在不同地方，难以统一管理，导致跟进不及时，客户转化率低。企业微信通过强大的客户管理功能解决这些问题。客户标签功能可对客户进行分类，如根据购买意向、消费能力等给客户打标签。这样销售团队能快速了解客户情况，提供个性化服务。跟进记录功能让销售团队能详细记录与客户的沟通情况，包括沟通时间、内容、客户反馈等。企业可查看并管理成员的跟进记录，及时发现问题并调整跟进策略。

通过这些功能，企业微信能提高客户转化率，增强销售业绩。例如，某销售团队使用企业微信客户管理功能后，客户转化率提升了20%。

最后看看企业微信+AI类功能。随着AI技术发展，企业微信也融入众多AI功能，为办公带来全新体验。企业微信智能表格功能强大，具有自动计算、数据可视化等AI特性。自动计算功能能快速准确地计算数据，节省时间和精力。数据可视化功能可将数据以图表形式展示，让数据更直观易懂。

企业微信智能机器人在自动回复、智能提醒等方面也有出色表现。当客户咨询常见问题时，智能机器人可自动回复，节省人工回复时间。智能提醒功能可设置任务提醒，避免工作遗忘。这些功能对提升办公智能化水平起到重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～