企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有与微信一致的沟通体验，还具备多种效率工具和OA应用，能助力企业高效沟通与管理，为多个行业提供专属方案，目前已有百万知名企业组织正在使用。

熟悉的沟通体验，高效工作沟通

企业在沟通管理上存在不少痛点。例如，传统沟通方式信息易丢失，查找同事不方便，导致工作沟通效率低下。而企业微信有熟悉的沟通体验，能解决这些问题。

它和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。信息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

比如，某企业之前使用传统通讯工具，员工查找信息困难，沟通不及时，工作效率低。使用企业微信后，信息实时同步，员工能快速找到同事沟通工作，工作效率大幅提升。

全方位连接微信，拓展客户服务

企业在客户服务方面也面临挑战，如难以与客户建立紧密联系，客户管理难度大等。企业微信全方位连接微信的功能，能帮助企业解决这些问题。

在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，该企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，利用群发助手推送新品信息，提高了客户的购买率。同时，通过客户朋友圈功能，与客户互动，增强了客户的粘性。

微盛AI·企微管家，助力企业发展

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业使用企业微信提供了有力支持。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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