在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。如何解决这些难题，提升企业的运营效率呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信强大功能和微盛AI·企微管家的助力，可有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能。首先，它能让员工拥有熟悉的沟通体验，和同事高效聊工作。其使用方式与微信一致，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，无论是大型企业还是小型团队，都能轻松管理员工信息。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通功能，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足企业与客户大规模沟通的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，这些工具能帮助企业高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的联系。

以零售行业为例，企业可以利用企业微信全方位连接微信的功能，将活动信息、新品动态等内容通过客户朋友圈推送给客户，吸引客户到店消费。通过客户联系和客户群管理工具，企业可以更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况，还可以利用企业微信的效率工具进行教学管理，提高教学效率。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务。它能沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告流量引导到企业微信，通过后续的营销活动提高客户转化率。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上一站式完成各种工作，无需在多个应用之间切换，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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