企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能,使电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。例如,销售人员在外出拜访客户时,可随时在手机上查看之前与客户的沟通记录,为客户提供更精准的服务。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。在一家大型制造企业中,以往部门之间沟通项目进度时,常常出现信息传达不及时的情况,导致项目推进缓慢。使用企业微信后,通过查看消息的已读未读状态,能及时确认对方是否收到重要信息,项目沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,这在大型企业中尤为重要,节省了员工寻找同事的时间成本。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以零售行业为例,企业可通过群发助手向客户推送新品信息和优惠活动,吸引客户购买。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家餐饮企业通过使用企业微信的客户群管理工具,有效避免了群内的广告骚扰,提高了客户群的活跃度和客户满意度。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,进一步增强了企业与客户的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更强大的支持。它已经服务超过160家500强企业,有着丰富的实践经验。在客户服务方面,微盛AI·企微管家能帮助企业更好地利用企业微信的功能,提升服务质量。例如,通过智能分析客户数据,为企业提供精准的客户画像,让企业能够更好地了解客户需求,提供个性化的服务。在内部管理方面,它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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