在企业日常使用企业微信的过程中，常常会遇到各种操作难题，例如通讯录编辑、信息导入等方面的问题，这些问题极大地影响了企业的办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是可以有效解决这些问题。

企业在使用企业微信时，通讯录管理是一项重要工作，但也容易出现各种问题。比如，在导入成员企业邮箱时，若字段含有“--”“+”的符号，就会遇到问题，因为目前企业微信暂不支持这些符号，需要修改后重试。再如，在编辑通讯录时，可能会出现“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”的提示，这是因为设置的对外字段中使用了微信官方的保留用语，像“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”等，需要删除这些字词后再尝试保存，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示。

在同步通讯录方面，也存在一些常见问题。若刷新浏览器后重新尝试，仍无法正常操作，需要确认企业是否已开启通讯录同步功能，该功能不允许手动编辑，可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步】中确认其状态，如果需要手动编辑，需在通讯录同步功能权限里进行设置。若手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”，这是因为企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑，管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步来解决。

导入通讯录时也可能会碰到不同的报错。当导入标签提示系统繁忙，错误码为 -20077时，若导入的标签超过3000人就会出现该报错，建议减少导入数量，可分批导入重试。而批量导入通讯录提示“导入文件出错”，则可以更换网络后重试；若提示“企业邮箱格式不合规”，则需要检查邮箱格式是否符合要求。

微盛AI·企微管家在帮助企业解决这些问题方面有着丰富的经验。它熟悉企业微信的各项功能和规则，能够根据企业的实际情况，提供针对性的解决方案。对于通讯录管理问题，微盛AI·企微管家可以协助企业进行信息的准确导入和规范设置，避免因格式或符号问题导致的错误。在同步和编辑通讯录时，也能指导企业正确操作，确保功能的正常使用。

此外，企业微信本身也有诸多便利的功能，例如熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在全方位连接微信方面，企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，企业还可查看并管理成员添加的客户、客户群聊等，并有多种工具高效服务和管理客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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