企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现信息沉淀。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

例如，某企业之前内部沟通靠传统即时通讯工具，消息不同步，重要信息易遗漏。用企业微信后，多平台消息实时同步且云端保存，员工随时随地能查看消息，沟通效率大幅提升。发出消息能查看已读未读状态，避免了信息传达不到位的情况，工作推进更顺利。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以某零售企业为例，以往服务客户只能通过电话或线下，效率低且覆盖范围有限。用企业微信后，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数多，信息传达更广泛。企业能查看并管理客户，利用群发助手、快捷回复等工具，快速响应客户需求，服务效率显著提高。还能将活动信息、产品动态发表到客户朋友圈，与客户互动，促进销售。

在客户管理方面，企业微信的客户联系功能，让企业可查看并管理成员添加的客户。企业能了解成员与客户的沟通情况，及时给予指导和支持。群发助手可定期向客户推送活动信息、产品动态等，提高客户粘性。聊天工具栏和快捷回复工具，让员工能快速回复客户问题，节省时间。

客户群管理也很重要。企业可查看并管理成员的客户群聊，防骚扰工具能保证群内环境干净，禁止加入群聊、禁止改群名等功能可维护群秩序。群成员去重功能避免了群内人员重复，提高沟通效率。群模版可快速创建规范的客户群。

客户朋友圈是企业推广的好渠道。企业可发布活动信息、产品动态等内容，吸引客户关注。与客户评论互动，能增强客户与企业的联系，促进销售转化。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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