在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务管理困难等问题，常常让企业管理者头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。首先，它与微信一致的沟通体验，简单易用。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就可以快速上手使用。其次，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。例如，一位销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看在电脑上未处理完的工作消息，及时回复客户。

再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在企业项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否查看了任务安排，对于未读成员可以及时提醒，确保项目进度不受影响。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，节省了逐个添加的时间，而且在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速定位。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这大大增加了企业与客户的沟通范围和效率。比如，一家电商企业可以通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息和优惠活动，吸引客户购买。

在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以随时了解员工与客户的沟通情况，通过群发助手向客户发送个性化的营销信息，聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速响应客户咨询，提高客户满意度。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以利用这些工具维护群秩序，避免群内出现不良信息，提高群管理效率。例如，设置防骚扰功能可以过滤掉一些垃圾信息，让客户群环境更加纯净。

客户朋友圈也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈扩大品牌影响力，与客户建立更紧密的联系。比如，一家餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费，并通过与客户的评论互动，了解客户的需求和意见。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中也发挥着重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。例如，在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业对客户进行分类管理，根据客户的购买行为和偏好，制定个性化的营销策略。

在沟通效率提升上，微盛AI·企微管家可以对员工的沟通情况进行分析，提供优化建议，让员工的沟通更加高效。同时，它还能集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，将企业的办公系统与企业微信集成，员工可以在企业微信上直接处理办公事务，无需在多个系统之间切换。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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