企业在使用企业微信时，常常面临账号管理不规范、客户服务效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

首先，企业微信的注册与账号管理有严格规范。用户必须通过企业微信官方渠道注册账号，避免使用非官方渠道，否则可能导致账号异常或安全问题。注册账号时，名称、头像和简介等信息要合法合规，不能出现违法和不良信息，也不能冒充他人、侵犯他人合法权益。比如，有些企业为了博眼球，在账号简介中使用夸张虚假信息，这不仅违反规定，还会影响企业形象。此外，用户不能利用多个账号主体或控制多个企业微信账号实施违规行为，也不能采取技术手段干扰产品运营、对抗腾讯规则。

在账号访问方面，腾讯会对异常行为进行检测和处理。对于注册后长期未登录或无访问记录的账号，为保障安全，会限制登录，用户需通过验证短信验证码等方式激活。例如，某企业有部分员工注册后长期未使用账号，一段时间后登录受限，按要求激活后才恢复正常使用。在申请自助解除封号过程中，若出现批量申请解封、用机器指令申请解封等异常行为，会被再次封号或永久封号。

企业微信在沟通协作方面优势明显。其沟通体验和微信一致，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，发出的消息能查看对方已读未读状态，提高沟通效率。企业通讯录可批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如，一家大型企业员工众多，使用企业通讯录后，员工查找同事和部门信息的时间大幅减少，沟通协作更高效。

全方位连接微信是企业微信的一大特色。企业可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某零售企业为例，利用群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户咨询量和购买量都有明显提升。在客户群管理上，企业可使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等工具，确保群聊秩序。还能通过群模版快速创建规范的客户群。客户朋友圈功能可发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动，增强客户粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～