在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。员工之间消息传递不及时、客户服务不精准、客户群管理混乱等情况屡见不鲜，严重影响企业的业务发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，让同事之间高效聊工作。它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习，就能轻松上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传递的延误。例如，在项目紧急推进时，员工可以及时了解同事是否收到并阅读了重要信息，以便及时跟进。

企业微信的企业通讯录功能也十分实用，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，快速建立起完整的企业通讯录。这样，员工在需要与同事沟通时，只需在通讯录中搜索即可找到对方，无需再通过其他繁琐的方式获取联系方式。

除了高效的内部沟通，企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通功能，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求，提供更贴心的服务。例如，销售团队可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户疑问，促进销售成交。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如活动通知、产品更新等；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户沟通；快捷回复功能则可以让员工快速回复客户常见问题，提高服务效率。

对于客户群的管理，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤掉不良信息，保证群内环境的健康；禁止加入群聊和禁止改群名功能可以维护群的稳定性；群成员去重功能可以避免群内成员重复，提高管理效率；群模版功能则可以快速创建标准化的客户群。

企业微信的客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布有价值的内容，吸引客户的关注和互动，增强客户粘性。例如，企业可以发布新品上市信息、优惠活动等内容，引导客户购买产品。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它在企业微信的基础上，进一步优化了功能，提升了企业的使用体验。在内部沟通方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理员工信息，提高沟通效率。在客户管理方面，它可以提供更精准的客户分析，帮助企业制定更有效的营销策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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