企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

对于企业来说，信息沉淀非常重要。企业微信的电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，能让企业员工无论使用何种设备，都能随时随地获取历史消息，不用担心信息丢失。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时十分实用。比如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解团队成员是否收到并阅读了重要通知，避免因信息传达不及时而导致工作延误。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点。它支持批量导入员工信息并统一管理，这对于大型企业来说尤为方便。企业可以快速建立起完整的员工信息库，员工查找同事也更加便捷。当有新员工入职时，只需在企业通讯录中添加相关信息，其他员工就能快速找到新同事，提高了沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以销售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户的微信，及时了解客户需求，为客户提供个性化的服务。当有新产品推出时，销售人员可以利用群发助手将产品信息发送给客户，提高营销效率。同时，企业可以通过客户管理工具，对客户进行分类管理，针对不同类型的客户制定不同的营销策略。

在客户群管理方面，企业可以利用防骚扰工具，确保客户群的良好氛围。禁止加入群聊和禁止改群名等功能，可以保证群聊的稳定性和规范性。群成员去重和群模版等工具，能提高群管理的效率。比如，企业可以根据不同的业务需求创建不同的群模版，新客户群聊可以直接套用模版，快速搭建起规范的群聊环境。

客户朋友圈功能也为企业的营销提供了新的渠道。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，吸引客户的关注。通过与客户的评论互动，企业可以更好地了解客户的反馈，及时调整营销策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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