企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些难题。

企业内部沟通方面，传统方式存在不少痛点。员工交流信息不及时，工作进度难以同步，导致项目推进缓慢。而企业微信提供了熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在一个紧急项目中，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否收到并知晓任务内容，避免因信息传达不及时而耽误进度。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，部门复杂，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了查找时间，提高了工作效率。

在连接客户方面，企业也面临着客户服务不高效、客户管理混乱等问题。企业微信全方位连接微信，解决了这些难题。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，利用群发助手可以将新品信息快速推送给客户，聊天工具栏和快捷回复功能让客服人员能更快速地解答客户疑问，提高客户满意度。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护客户群的秩序，避免无关信息干扰客户，提升客户体验。

客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行精准营销，提高客户的关注度和参与度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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