在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。如何解决这些难题，提升企业运营效率呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，借助企业微信的强大功能和微盛AI·企微管家的助力，可以有效解决企业的诸多难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，以往在沟通协作上存在诸多不便。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到同事，大大节省了沟通时间。而且消息的已读未读状态功能，让工作安排的传达更加高效，避免了信息传达不及时的问题。电脑与手机多平台消息实时同步，员工无论身处何地，都能及时获取工作信息，提高了工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。同时，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

一家零售企业在使用企业微信连接微信功能后，通过添加客户微信，建立客户群，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买。客户群管理工具的使用，保证了群内秩序，避免了骚扰信息的干扰，提升了客户的体验。客户朋友圈功能让企业的活动信息得到更广泛的传播，增加了客户的参与度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，能进一步助力企业解决运营中的问题。在对外服务客户方面，它能协助企业更好地利用企业微信的客户联系、客户群和客户朋友圈等功能。例如，通过对客户数据的分析，为企业提供更精准的客户画像，帮助企业制定更有针对性的营销策略。在对内提升效率方面，它可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

某金融企业在引入微盛AI·企微管家后，对外通过精准的客户画像，为不同客户提供个性化的金融产品推荐，提高了客户的转化率。对内通过集成内部信息化应用，员工在企业微信上就能完成多项工作流程，大大提升了工作效率。

企业在选择企业微信和微盛AI·企微管家时，要根据自身的需求和特点进行合理配置。首先，明确企业的业务目标和客户群体，确定需要重点使用的企业微信功能和微盛AI·企微管家的服务。其次，对员工进行培训，让他们熟练掌握企业微信和微盛AI·企微管家的使用方法，充分发挥其功能。最后，定期对使用效果进行评估和调整，不断优化使用策略，以达到最佳的运营效果。

企业微信和微盛AI·企微管家为企业提供了有效的沟通和管理解决方案。无论是大型企业还是中小企业，都能通过它们提升沟通效率、加强客户管理、提升内部协作效率，从而在激烈的市场竞争中取得优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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