在当今的企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。许多企业在内部沟通时，面临信息传递不及时、员工协作困难等问题；在外部客户服务方面，又难以实现对客户的高效管理和精准营销。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，它实现了信息沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，而且重要信息不会丢失。例如，某制造企业在使用企业微信后，员工可以随时随地查看项目相关的沟通记录，大大提高了工作效率。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。当员工发送重要工作信息时，可以及时了解同事是否已经阅读，避免了信息传递的延误。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速准确地找到所需的员工，提高了内部协作的效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大的便利，企业可以更广泛地服务客户。例如，某零售企业通过企业微信与客户进行群聊，及时了解客户需求，推广新品，提高了客户的满意度和忠诚度。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以对客户进行分类管理，根据客户的需求和偏好提供个性化的服务。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的质量。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行精准营销，提高品牌知名度和产品销量。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。例如，在教育行业，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况；在政务行业，政府部门可以通过企业微信发布政策信息，提高政务服务的效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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