企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难、项目进度把控不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后,实践得出了利用企业微信相关功能解决这些问题的答案。
企业微信的智能表格是管理项目、业务和客户的好帮手。在项目管理方面,它有多种视图,能清晰展示项目进展。比如按人员分组,可快速查看每个人的工作任务,不同角色成员能在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,用进度甘特图了解整体进展。当任务状态变化,智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒,确保项目顺利推进。
业务数据管理上,智能表格可汇总业务数据,使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,且图表随数据实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。
客户管理方面,智能表格优势明显。成员添加客户微信后,它自动建档,记录添加人、添加时间。负责人可查看成员跟进记录,成员点击客户名片能直接跳转聊天对话框。成员与客户聊完后,智能表格一键生成跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,负责人查看仪表盘能实时了解服务与跟进情况,提升服务质量和管理效率。
在数据处理上,智能表格支持使用AI字段分类、总结、提取信息、匹配标签、理解图片。电商行业导入客户评论可批量打标,制造业巡检拍照上传,AI能识别图片生成巡检结果。
智能表格还容易上手。它有丰富内部协作模板,各行业、岗位能找到合适模板直接使用,提升协作效率。支持一键导入Excel表格搭建业务管理系统,开放API接口可与业务系统实时同步数据,搭配使用更便捷。
企业微信的邮件功能也很实用。写邮件时,AI能总结聊天、文档等工作内容插入正文,写英文邮件还能检查拼写和语法错误并给出建议,提升写信效率。即使同事没有邮箱地址,也能通过消息收到邮件。写信输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选整个部门发送通知、汇报等邮件,沟通更高效。
邮件功能还能与其他功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作可一键给群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请,会议信息自动添加到日程,会后可将AI总结的会议纪要用邮件发给参会人。邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加到正文,方便添加已有工作内容。而且,企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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