企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着诸多优势，能很好地解决企业面临的问题。

在沟通体验方面，企业微信提供了熟悉且高效的沟通方式。它与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息能实时同步，还会云端保存，这样员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息，且不用担心信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否查看了重要信息，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。想象一下，在大型企业中，员工数量众多，如果没有一个便捷的通讯录，要找到相关负责人可能需要花费大量时间。而企业微信的企业通讯录解决了这个问题，大大提高了内部沟通效率。

企业微信还实现了全方位连接微信。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大的便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业在进行促销活动时，可以通过群发助手将活动信息快速传达给客户。对于客户群，企业也可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的客户群秩序，提高客户服务质量。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业的营销推广提供了新的途径。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行线上营销活动时，微盛AI·企微管家可以帮助企业整合各个渠道的营销资源，提高营销效果。在内提效方面，它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化系统，通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工可以在一个平台上完成各种工作，提高了工作效率。

然而，使用企业微信也存在一些风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也需用户自己负责。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，可能会引起腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。在使用企业微信API时，也有相关规定。腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成腾讯或第三方损失的，应当赔偿。未经腾讯书面许可，不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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