在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。如何才能高效沟通、更好地管理客户呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，操作简单，员工无需花费大量时间去适应。消息在电脑与手机多平台实时同步，还能云端保存，不用担心重要信息丢失。比如销售团队外出拜访客户时，在手机上收到的工作安排，回到电脑前依然能随时查看。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了寻找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信的功能也十分强大。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这对于需要维护大量客户关系的企业来说非常实用，像电商企业可以通过群聊及时向客户推送新品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如客服人员在回复常见问题时，使用快捷回复能快速响应客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如对于一些重要的客户群，可以设置禁止改群名，保证群聊的规范性。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

不过，企业在使用企业微信的过程中，可能还会遇到一些更复杂的问题。比如如何更精准地分析客户数据，以便提供更个性化的服务；如何提高员工使用企业微信的效率等。这时候，微盛AI·企微管家就能发挥重要作用。它可以协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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