在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如沟通信息无法沉淀，查找困难；客户服务不及时、管理不规范等。这些问题严重影响了企业的运营效率和客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，方便和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息能实时同步，并在云端保存，这样员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，信息沉淀不再是难题。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。例如，在项目紧急推进时，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松实现对员工的统一管理，员工也能快速找到需要沟通的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。比如，电商企业可以通过企业微信及时为客户解答商品疑问、处理售后问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、新品上市等；聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工的回复速度和准确性，提升客户服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高群管理效率。例如，通过防骚扰功能，可避免群内出现广告、垃圾信息，为客户营造良好的交流环境。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和服务，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。在服务超过160家500强企业的过程中，微盛AI·企微管家积累了丰富的经验，能够根据不同企业的需求，提供个性化的解决方案。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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