企业沟通与办公难题怎么破？企业微信2025新品AI功能升级来助力

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<p>企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难、资料查找繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。</p><p>2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。</p><h2>熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作</h2><h3>和微信一样易用，信息沉淀与高效沟通</h3><p>企业沟通中，易用性和信息管理至关重要。企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，让员工无论使用何种设备，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在项目推进中，负责人发出任务安排后，能及时了解成员是否查看，若未读可及时提醒，避免信息延误，提高项目执行效率。</p><h3>企业通讯录，便捷管理员工信息</h3><p>企业员工数量众多，管理和查找员工信息是个难题。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如大型企业，员工上千人，传统方式查找员工耗时费力，而使用企业微信通讯录，输入关键词就能快速定位，节省时间，提升工作效率。</p><h2>全方位连接微信</h2><h3>消息互通，高效服务客户</h3><p>企业服务客户时，与客户的沟通是关键。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能与更多客户建立联系，为客户提供更及时的服务。例如，电商企业通过企业微信与客户沟通，可及时解答客户疑问，提高客户满意度。</p><h3>客户联系与管理，提升服务效率</h3><p>企业管理客户资源时，需要对成员添加的客户进行有效管理。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可快速向多个客户发送消息，提高营销效率；聊天工具栏和快捷回复能让员工快速回复常见问题，节省时间，提升服务质量。</p><h3>客户群管理，营造良好群环境</h3><p>客户群管理不当会导致群内混乱，影响客户体验。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可过滤不良信息，保持群内环境整洁；群模版可快速创建规范的客户群，提高建群效率。</p><h3>客户朋友圈，增强客户互动</h3><p>企业推广产品和活动时，需要有效的宣传渠道。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，美妆企业发布新品信息到客户朋友圈，客户评论后及时互动，能增强客户粘性，促进产品销售。</p><h2>将AI融入日常，率先解决最常遇到的问题</h2><h3>智能搜索，快速定位资料</h3><p>企业员工在工作中，经常需要查找各种资料，但资料分散难以找到。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如员工想查找某个项目的相关文档，输入模糊关键词，智能搜索就能快速找到，节省查找时间，提高工作效率。</p><h3>智能总结与智能机器人，提升工作效能</h3><p>面对大量的信息和复杂的工作场景，员工需要高效的工具来辅助。智能总结功能可以快速提取重要信息，让员工快速了解内容要点；智能机器人可解答常见问题，提供实时帮助。例如，员工在阅读长篇文档时，智能总结能快速提炼关键内容；遇到问题时，智能机器人能及时给出解答，提升员工工作效能。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-09-01 21:28:27
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