企业在客户服务和维护中，常面临效率低下、管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少客户维护工时：

技巧1：高效添加客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，可通过手机号、微信名片等方式添加。

效果实测：使用该技巧后，添加客户的效率从原来的每天10个提升到30个。

技巧2：精准客户群管理

颠覆认知：多数人只是简单建群，实际上合理运用群模版、群成员去重等功能能更好管理。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持这些操作，能让群管理更高效有序。合理使用群模版可以快速创建规范的客户群，群成员去重能避免重复打扰客户，让群内成员更加精准。

总结升华，这些客户管理技巧能显著提升客户服务效率，让企业更好地服务客户，提升客户满意度。通过高效添加客户，企业可以快速拓展客户资源；精准的客户群管理，能让企业更好地维护客户关系，提高客户忠诚度。在竞争激烈的市场环境中，掌握这些技巧，能让企业在客户服务和维护方面脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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