企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间信息传递不及时，难以高效协同工作；与客户沟通时，无法精准把握需求，服务质量难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，提供了与微信一致的沟通体验，还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。

首先，企业微信带来熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，便于员工快速上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，方便随时查看。发出的消息还能查看对方已读未读状态，大大提高沟通工作效率。而且，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率显著提升，项目推进速度加快。

其次，企业微信可全方位连接微信。通过消息互通功能，能添加客户的微信，单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，利用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具进行高效管理。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。像某零售企业利用企业微信的这些功能，加强了与客户的联系，客户满意度明显提高。

不过，在使用企业微信时，也可能会遇到一些问题。比如，收不到系统的公告消息。这时，需要与管理员核实公告的应用可见范围是否设置了自己，以及公告的发送范围是否包含自己。同时要注意，企业微信的公告暂不支持在微信插件（原企业号）接收。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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