在日常办公中,企业常常面临客户拓展难、会议效率低、客户群管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效使用客户联系功能
适用场景
当需要拓展客户、维护客户关系时,企业微信的客户联系功能就派上用场了。传统的客户拓展方式效率低下,每天能添加的客户数量有限。
操作路径
点击界面下方“客户联系”,选择添加客户的方式,填写相关信息后发送即可。这种方式简单直接,能让企业员工快速与潜在客户建立联系。
效果实测
使用该功能前,企业员工每天只能添加少量客户;使用后,可以快速添加更多客户,大大提高了客户拓展的效率。例如,某企业员工原本每天只能添加5 - 10个客户,使用企业微信客户联系功能后,每天能添加20 - 30个客户。同时,通过客户联系功能中的群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,还能高效服务客户,提升客户满意度。这就是企业微信添加客户技巧带来的客户联系拓展效果。
技巧2:开好一场企业微信会议
颠覆认知
多数人随意开启会议,实际上提前设置好会议议程、准备好资料做法更高效。很多企业在使用企业微信会议时,没有充分利用其功能,导致会议效率低下,时间浪费严重。
原理剖析
因为企业微信的会议功能支持提前设置会议议程、准备资料等,能让会议更有序。企业微信会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。提前设置好这些内容,能让参会人员清楚会议的目的和流程,提高会议效率。比如,某企业在使用企业微信会议高效开展工作时,提前确定会议主题、议程和参与人员,准备好相关资料和演示文稿,会议时间从原来的平均1小时缩短到30 - 40分钟,而且会议效果更好,这就是合理使用会议功能带来的好处。
技巧3:合理设置客户群防骚扰
适用场景
当客户群出现不良信息时,如广告、垃圾信息等,会影响客户群的氛围和客户体验。企业需要对客户群进行有效的管理,避免这些不良信息的干扰。
操作路径
进入客户群设置,开启防骚扰相关规则。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。
效果实测
设置前,客户群经常有广告等不良信息,群内环境混乱;设置后,群内环境清净,客户体验得到提升。例如,某企业的客户群在未设置防骚扰规则前,每天会收到10 - 15条广告信息,设置规则后,广告信息基本消失,这就是企业微信客户群防骚扰设置方法带来的效果。
综上所述,掌握这些企业微信的使用技巧,能让企业微信的使用更高效,为企业带来更好的工作效果。
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