在日常工作中，企业常常面临着客户沟通效率低、客户群管理困难、客户互动不足等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏的实用功能，能让你的工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：利用客户联系功能高效服务客户

适用场景：当您需要快速与客户取得联系并提供服务时。比如在零售行业客户服务场景中，客户对某款商品有疑问，需要及时解答；或者在教育行业家校沟通场景里，家长想了解孩子的学习情况。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”，选择相应客户进行沟通。

效果实测：从以往平均每次沟通耗时30分钟，缩短至15分钟。这一数据表明，使用企业微信的客户联系功能，能显著提高沟通效率，节省时间成本。

技巧2：运用客户群管理工具打造优质客户群

颠覆认知：多数人认为客户群管理只需要维持秩序，实际上合理运用群模版等工具可以提升群成员活跃度。例如在政务行业工作协同场景中，合理管理政务工作群，能让工作传达更高效；在零售行业客户服务场景中，优质的客户群能促进产品销售。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置群规则、群公告等，能够让群管理更加便捷高效。比如可以设置客户群防骚扰设置，避免群内出现不良信息，影响群成员体验。

技巧3：借助客户朋友圈功能增强与客户的互动

适用场景：当您需要向客户推送活动信息、产品动态时。在零售行业，可推送新品上市、促销活动等信息；在教育行业，可发布学校活动、学习资料等内容。

操作路径：点击“客户朋友圈”，编辑要发布的内容，选择目标客户群体进行发布。

效果实测：客户互动率从原来的10%提升至30%。这说明合理运用客户朋友圈功能，能有效增强与客户的互动，提高客户的参与度。

综上所述，企业微信的客户联系、客户群管理和客户朋友圈等功能，能为企业在不同场景下带来显著的效果提升。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通，还是政务行业工作协同，都能借助企业微信的这些功能，实现高效沟通与管理，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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