在企业日常运营中，办公沟通效率低下、客户运营管理混乱等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让办公沟通和客户运营耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群骚扰、群成员管理混乱等情况时，客户群内频繁出现骚扰信息，群成员管理无序，会严重影响服务效率。比如每天需要花费2小时来处理群内的各种问题，严重影响工作效率。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊界面→点击群设置→开启防骚扰、进行群成员去重等操作。通过这些操作，可以有效解决群内骚扰和成员管理问题。

效果实测：从频繁处理群内骚扰信息，到群内秩序井然，处理问题时间从每天2小时→0.5小时。大大缩短了处理群问题的时间，让群运营更加高效。

技巧2：巧用邮件功能

颠覆认知：多数人只简单使用邮件发送常规文件，实际上企业微信邮件可设置定时发送、添加多个附件等。很多人认为邮件只是简单的文件传输工具，没有充分利用其强大的功能。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能集成了多种便捷操作，支持更灵活的邮件发送方式。例如，可以设置定时发送邮件，避免错过重要的时间节点；添加多个附件，方便一次性发送多个文件。

效果实测：通过合理使用这些功能，邮件发送效率提升了30%，节省了大量的时间和精力。

技巧3：轻松召开高效会议

适用场景：当需要组织多人会议，确保会议有序进行时，传统的会议组织方式往往会导致会议筹备时间长、效率低下。比如每次组织会议需要花费1小时来安排时间、通知参会人员等。

操作路径：在企业微信主界面点击会议→选择预约会议→设置会议时间、参会人员等信息。通过这种方式，可以提前规划好会议，避免临时安排的混乱。

效果实测：从组织会议手忙脚乱，到提前规划好会议，会议筹备时间从每次1小时→0.2小时。大大缩短了会议筹备时间，提高了会议的效率。

技巧4：智能表格助力业务管理

适用场景：在项目管理、业务数据统计、客户跟进等场景中，数据管理和协作效率低下是常见的问题。比如在项目管理中，无法及时了解项目进展；在客户跟进中，无法全面掌握客户信息。

操作路径：企业微信的智能表格具有多种强大功能。在项目管理中，可通过多种视图查看项目进展，按人员分组快速查看工作分配；在业务数据统计方面，业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘直观展示关键业务指标；在客户跟进中，成员添加客户微信后自动建档，负责人可查看跟进记录，成员还能一键生成客户跟进总结。

效果实测：使用智能表格后，项目管理效率提升了40%，业务数据统计时间缩短了50%，客户跟进服务质量显著提高。

技巧5：邮件与其他功能联动

适用场景：在日常办公中，信息传递不及时、沟通效率低是常见的问题。比如会议信息不能及时传达给参会人员，工作讨论结果不能及时同步。

操作路径：企业微信邮件可与其他功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件；通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。

效果实测：通过邮件与其他功能的联动，信息传递效率提升了60%，沟通成本降低了30%。

综上所述，这些企业微信实用技巧在提升办公和客户运营效率方面具有显著优势。合理运用这些技巧，可以让企业的工作更加高效、有序。

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